Usos del temps a l’empresa
Gràcies a la preuadíssima col·laboració de la Xarxa NUST —una organització local d’empreses dedicada a millorar la conciliació laboral i personal des del món laboral—, hem pogut parlar amb els representants de diverses empreses que destaquen per la seva organització dels horaris. A partir de les respostes a unes quantes preguntes, podrem veure com s’ho fan per fer possible el que sembla impossible: un equilibri en el temps dels treballadors.
Òscar Bermejo, CTO de SoftMachine
SoftMachine desenvolupa productes escalables i altament personalitzables orientats a la gestió de persones, horaris i accessos
Per què creus que tenir en compte els usos del temps és important per a la teva empresa?
Els usos del temps s’han convertit en un factor clau en la gestió de les organitzacions. L’organització del temps de treball és un dels elements més observats i valorats pels treballadors i treballadores, al mateix nivell que poden estar el salari o altres condicions laborals.
En el nostre cas, oferir un conjunt de mesures organitzatives que flexibilitzin els horaris i permetin un millor confort laboral és clau per atreure els millors professionals, per retenir el talent dels nostres equips i també per obtenir un millors resultats basats en el compromís, el rendiment personal i empresarial, i la creativitat. Les persones compromeses es desenvolupen amb més eficiència, tenen millors idees i promouen un bon clima laboral.
En el nostre cas, que som una empresa de software, on el nostre valor rau en les persones i les seves capacitats, oferir mesures de flexibilitat i conciliació laboral, personal i familiar és un dels principals factors de competitivitat.
Quines mesures concretes heu adoptat pel que fa als usos del temps?
Primer de tot, creiem que és fonamental establir uns valors com a empresa per desplegar adequadament totes aquestes mesures. Valors com la confiança, l’honestedat, la transparència, el treball en equip, la igualtat i el respecte personal.
Les nostres mesures principals són l’horari flexible diari: cadascú pot adaptar lliurement fins a un 60 % de la jornada segons els diferents llocs de treball. La jornada es pot allargar o escurçar lliurement. Hi ha persones que només tenen tres hores d’obligatori compliment diari; la resta és flexible.
També oferim el teletreball al 100 % de la plantilla, amb un mínim d’assistència presencial d’un sol dia setmanal. El teletreball és flexible i cadascú el pot adaptar lliurement als dies que millor li convinguin; fins i tot es pot fer durant un matí o una tarda. D’altra banda, la gestió de les vacances és lliure i cada persona, d’acord amb el seu equip, en pot disposar quan vulgui. Addicionalment, tenim tres dies lliures anuals per arrodonir ponts i dates especials.
Com n’avalueu els resultats i l’evolució? De fet, quins efectes patents hi ha hagut? Us els esperàveu?
Per a nosaltres és molt important el seguiment i la gestió d’aquestes mesures. Creiem que la transparència és clau per posar totes les mesures a disposició de tothom i que ningú en quedi despenjat. I, alhora, és fonamental informar del seu desenvolupament per posar-les en valor. Les persones podem caure en l’oblit d’una mesura perquè ja forma part del dia a dia, i creiem necessari ser-ne tots conscients. En el nostre cas, disposem d’un portal personal de gestió horària on es pot veure l’estat i evolució de cada mesura, hores treballades, saldo diari, mensual o anual, dies de vacances, sol·licituds diverses, teletreball, planificació horària, calendari de festivitats…
Per a nosaltres, els efectes són molt clars. Tenim un alt índex de retenció de personal; pràcticament no tenim rotació. Ens facilita la contractació de nous col·laboradors, especialment en posicions relacionades amb la tecnologia, on la oferta qualificada és molt baixa. En clau interna, el clima laboral és molt bo: som com una segona família per a molts de nosaltres, donat el temps que portem teballant junts, i això afavoreix el treball en equip i la resolució de les diferències pròpies del dia a dia.
Finalment, els resultats globals de l’empresa se’n veuen també beneficiats, donat que l’èxit és fruit de cada petita aportació que tots fem dia rere dia, des de la direcció fins a tota la resta de personal.
Com a conclusió final, vull fer una referència més general. Per a nosaltres també és important pensar que, aplicant totes aquestes mesures, estem fent la nostra petita contribució a millorar el benestar de les persones i a crear unes millors condicions dins de la nostra societat.
